Kinh nghiệm thăm khám tại Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương

Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương được biết đến là cơ sở khám chữa bệnh hàng đầu tại phía Bắc, đang điều trị các bệnh truyền nhiễm như: sởi, cúm, sốt xuất huyết ở trẻ em,... Để thuận tiện và có nhiều kinh nghiệm trong khám chữa bệnh tại đây, hãy cùng chuyên mục Góc chuyên gia của AVAKids tìm hiểu ở bài viết sau nhé!

1Sơ lược về Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương

Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương tiền thân là Viện Y học lâm sàng các bệnh Nhiệt đới. Hiện tại, bệnh viện đã có cơ sở mới tại Thôn Bầu xã Kim Chung, huyện Đông Anh, Hà Nội. Nơi đây chuyên khám chữa bệnh đa khoa với mũi nhọn chuyên sâu về các bệnh truyền nhiễm và nhiệt đới.

Hiện nay, bệnh viện Nhiệt đới Trung ương đã có 25 khoa phòng và 1 viện đào tạo bệnh truyền nhiễm và nhiệt đới. Bệnh viện cũng đang từng bước phát triển thêm nhiều chuyên khoa như: sản, nhi, ngoại, tai mũi họng, răng hàm mặt, nội tổng hợp để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh của các ba mẹ.

Tổng quan về bệnh viện Nhiệt đới Trung ương

2Khoa và dịch vụ Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương

Hiện tại, bệnh viện Nhiệt đới Trung ương đang có rất nhiều khoa phòng với các chức năng riêng biệt nhằm hỗ trợ chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tốt nhất cho các ba mẹ, bao gồm:

• Phòng tổ chức cán bộ
• Phòng quản lý chất lượng
• Phòng tài chính kế toán
• Phòng hành chính quản trị
• Phòng hợp tác quốc tế
• Khoa khám bệnh theo yêu cầu
• Khoa khám bệnh
• Khoa kiểm soát nhiễm khuẩn
• Khoa vi rút - ký sinh trùng
• Khoa nhi
• Khoa viêm gan
• Khoa ngoại sản
• …

Bên cạnh, đó bệnh viện Nhiệt đới Trung ương đang cung cấp một số dịch vụ thăm khám dành cho ba mẹ và các bé, bao gồm:

• Dịch vụ tư vấn - tiêm chủng vắc xin
• Xét nghiệm
• Lấy máu tại nhà
• Cấp cứu
• …

3Quy trình thăm khám tại Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương

Đối với bệnh nhân có BHYT

• Bước 1: Đăng ký khám tại bàn tiếp đón, nhân viên sẽ lấy thông tin cá nhân của ba mẹ vào hệ thống máy tính và số tự khám sẽ được nhập tự động và máy của bác sĩ.
• Bước 2: Ba mẹ ngồi chờ ngoài hành lang của phòng khám đã được chỉ định, đến lượt sẽ được gọi vào khám chữa bệnh.
• Bước 3: Tiếp đó bác sĩ sẽ khám bệnh và chỉ định ba mẹ làm các xét nghiệm hoặc nhập viện nếu cần thiết.

TH1: Có thực hiện cận lâm sàng

• Bước 4: Nếu được chỉ định đi làm xét nghiệm, chụp X-quang, siêu âm thì hãy đến làm thủ tục BHYT tại phòng giám định BHYT (Tầng 1).
• Bước 5: Đi đến phòng tài chính kế toàn cũng ở tầng 1 để nộp tiền, rồi đến phòng xét nghiệm, chụp x-quang, siêu âm theo chỉ dẫn.
• Bước 6: Ngồi ngoài hành lang và chờ nhân viên y tế gọi tên, kết luận và trẻ kết quả theo hẹn.

TH2: Không cần thực hiện cận lâm sàng

• Bước 4: Nếu được kê đơn thuốc và cho cho ra về thì ba mẹ cần làm thủ tục BHYT tại phòng giám định BHYT.
• Bước 5: Sau đó, tiếp tục đi đến phòng tài chính kế toán ở tầng 1 để đóng tiền, rồi nhận lại thẻ BHYT tại phòng giám định BHYT nếu có.
• Bước 6: Ba mẹ nhận thuốc tại quầy thuốc của bệnh viện rồi ra về và quay lại nếu có lịch hẹn khám của bác sĩ.

TH3: Chỉ định nhập viện

• Bước 4: Ba mẹ làm thủ tục nhập viện tại phòng đón tiếp, nộp tiền viện phí tại phòng tài chính kế toán (tầng 1).
• Bước 5: Tiếp đó, đến phòng giám định BHYT để làm thủ tục, quay trở lại phòng tiếp đón để nhân viên y tế đưa đến phòng bệnh.

Đối với bệnh nhân không có BHYT

• Bước 1: Đăng ký khám tại bàn tiếp đón, nhân viên sẽ lấy thông tin cá nhân của ba mẹ vào hệ thống máy tính và số tự khám sẽ được nhập tự động và máy của bác sĩ.
• Bước 2: Ba mẹ ngồi chờ ngoài hành lang của phòng khám đã được chỉ định, đến lượt sẽ được gọi vào khám chữa bệnh.
• Bước 3: Tiếp đó bác sĩ sẽ khám bệnh và chỉ định ba mẹ làm các xét nghiệm hoặc nhập viện nếu cần thiết.
• Bước 4: Nếu được chỉ định đi làm xét nghiệm, chụp X-quang, siêu âm thì hãy đi theo chỉ chỉ dẫn của bác sĩ hoặc y tá.
• Bước 5: Kết quả xét nghiệm sẽ được trả tại phòng bác sĩ khám theo giờ hẹn, bệnh nhân ngồi ngoài hành lang chờ đến khi gọi tên và trả kết quả và kết luận.

4Bảng giá dịch vụ của bệnh viện

Để thuận tiện cho các ba mẹ trong việc tra cứu thông tin về bảng giá khám chữa bệnh tại Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương (Ngày cập nhật 16/11/2022). Dưới đây là bảng giá một số dịch vụ mà các mẹ có thể tham khảo.

5Kinh nghiệm thăm khám tại Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương

Để thuận tiện trong quá trình khám chữa bệnh tại bệnh viện Nhiệt đới Trung ương, các ba mẹ có thể tham khảo những một số kinh nghiệm sau đây:

• Trước khi thực hiện xét nghiệm nên kiêng các loại nước ngọt, cà phê, vitamin và khoáng chất, cũng như ngừng sử dụng thuốc.
• Tốt nhất nên đi làm xét nghiệm vào sáng sớm hoặc những ngày giữa tuần để hạn chế tình trạng chen lấn, đông người.
• Nhịn đói từ 8 - 12 tiếng trước khi thực hiện các xét nghiệm liên quan đến mỡ máu, đái tháo đường, tim mạch.
• Chủ động hỏi nhân viên tại bàn hướng dẫn để được tư vấn quy trình khám chữa bệnh giúp tiết kiệm thời gian.
• Trên sàn nhà sẽ có hướng dẫn lối đi đến các phòng liên quan, ba mẹ có thể dựa vào đó để di chuyển thuận tiện hơn.
• Khi đi khám cần mang theo thẻ chứng minh nhân dân, BHYT, giấy chuyển viện (nếu có), đơn thuốc và các xét nghiệm cũ để hỗ trợ tốt nhất trong chẩn đoán bệnh.

Dưới đây là những Feedback thực tế của khách hàng về bệnh viện Nhiệt đới Trung ương mà AVAKids đã tổng hợp được mà các ba mẹ có thể tham khảo.

Review của khách hàng về bệnh viện Nhiệt đới

Đánh giá chân thực sau khám chữa bệnh

Khách hàng đánh giá thực tế sau khi sử dụng dịch vụ

6Thông tin liên hệ và thời gian làm việc

Để được tư vấn và hỗ trợ trước, trong và sau quá trình khám tại bệnh viện Nhiệt đới Trung ương, các ba mẹ vui lòng liên hệ theo các thông tin dưới đây.

• Địa chỉ:
  • CS1: 78 đường Giải Phóng, quận Đống Đa, Hà Nội.
  • CS2: Thôn Bầu, xã Kim Chung, huyện Đông Anh, Hà Nội.

• Thời gian làm việc:
  • Thứ 2 – thứ 6: sáng từ 7h-12h, chiều từ 13h30-16h30.
  • Thứ 7, chủ nhật và ngày lễ, khoa khám bệnh vẫn có phòng khám cấp cứu hoạt động, hỗ trợ cho các trường hợp bệnh cấp tính.

7Đường đi và tuyến xe buýt đến Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương

Để đi đến bệnh viện Nhiệt đới Trung ương, cha mẹ có thể di chuyển bằng phương tiện cá nhân, đầu tiên đi vào cổng Bệnh viện Bạch Mai cổng Giải Phóng và cổng Phương Mai. Gửi xe và đi bộ vào bệnh viện Nhiệt đới ngay cạnh bệnh viện Bạch Mai. 

Còn nếu bạn ở tỉnh đến khám chữa bệnh thì nên đón xe ở bến xe Giáp Bát hoặc Nước Ngầm thì việc di chuyển sẽ thuận tiện hơn nhiều.

• Tại bến xe Giáp Bát (3km): Đón xe bus tuyến 25, đi qua 5 điểm dừng, đến 17 Giải Phóng thì xuống trạm dừng và đi bộ đến bệnh viện.
• Tại bến xe Nước Ngầm (5km): Đón xe bus tuyến 99, đi qua 15 điểm dừng, đến 52/E8 Phương Mai thì xuống trạm dừng và đi bộ khoảng 400m để đến bệnh viện.
• Tại bến xe Mỹ Đình (12km): Đón tuyến bus 21B, đi qua 17 điểm dừng, đến 62 Giải Phóng thì xuống trạm dừng đi bộ khoảng 500m đến bệnh viện.

Các tuyến đường đi đến bệnh viện Nhiệt đới cơ sở Hà Nội

Bài viết trên, AVAKids đã giới thiệu đến các ba mẹ những thông tin hữu ích về bệnh viện Nhiệt đới Trung ương. Hy vọng với những chia sẻ này, ba mẹ sẽ thuận tiện hơn trong quá trình di chuyển và khám chữa bệnh tại đây.